職場の人間関係や評価の在り方が大きく変わろうとしています。その中心にあるのが、アメリカを中心に広がっている「キーパーテスト」という人事評価手法です。 Netflixが導入したこの手法は、非常にシンプルな質問から始まります。マネージャーに問いかけるのは「もしあなたのチームメンバーが退職するとしたら、その人を留めるために全力を尽くしますか？」という問い。この問いに「いいえ」と答える従業員は、実は企業にとってどちらでもよい存在と見なされているということになります。 この評価方法が注目を集める背景には、現代の職場が抱える課題があります。従来の人事評価制度では数字や形式的な基準に頼りがちでしたが、実際のビジネスの現場では、個々の社員がどれだけ貴重な存在かを見落としてしまうことがありました。キーパーテストは、その見落としを防ぐための思考ツールとして機能しているのです。 世界的な職場の変化の中で、このような直感的で人間らしい評価方法が再注目されている現象は興味深いものです。テレワークの拡大やジグエコノミーの成長など、2026年に向けた労働環境の大きな転換の中で、企業と従業員の関係をどう構築するかが改めて問われています。キーパーテストの広がりは、その問い直しの一つの表れともいえるでしょう。